一、崗位職責(zé):
1、 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程進(jìn)行維修車輛的服務(wù)接待:環(huán)車檢查、填寫工單、推薦營銷活動(dòng)、跟進(jìn)維修進(jìn)度、交車與回訪、預(yù)約;
2、 對(duì)客戶滿意度結(jié)果負(fù)責(zé);
3、 對(duì)個(gè)人月度目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,35歲以下,身體健康,持C1駕照,能基本操作辦公軟件。
2、擁有如下素質(zhì)與能力:成就導(dǎo)向(追求卓越)、服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力、應(yīng)變能力。
三、福利待遇:
五險(xiǎn)一金、商業(yè)補(bǔ)充險(xiǎn)、員工內(nèi)購、帶薪年假、節(jié)日費(fèi)、話補(bǔ)、餐補(bǔ)、提供宿舍、良好工作氛圍與職業(yè)發(fā)展前景。
彈性薪資(底薪+績效),上不封頂。高勝任力服務(wù)顧問的月薪8000+。
四、工作地點(diǎn):常德市武陵區(qū)工業(yè)園皇木關(guān)社區(qū)申湘汽車凱迪拉克
招聘聯(lián)系人:劉麗15816868907
收簡歷郵箱:445275446@qq.com
崗位職責(zé):
1、按照服務(wù)流程為顧客服務(wù),提高客戶滿意度;
2、接待展廳內(nèi)顧客、車輛介紹或與顧客試車、商定合同及成交;
3、對(duì)展廳環(huán)境進(jìn)行維護(hù),展車布置;
4、熟悉競品知識(shí),了解市場及競爭對(duì)手的情況。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,年齡18-35歲,市場營銷、工商管理或相關(guān)專業(yè);
2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力,高度的敬業(yè)精神和抗壓能力,有良好的職業(yè)操守;
3、持C1以上駕照,熟悉電腦辦公軟件操作。
其他福利:
1、五險(xiǎn)一金、商業(yè)補(bǔ)充險(xiǎn)、員工內(nèi)購、帶薪年假、節(jié)日費(fèi)、話補(bǔ)、餐補(bǔ)、提供宿舍、良好工作氛圍與職業(yè)發(fā)展前景。
2、彈性薪資(底薪+績效),上不封頂。
工作地點(diǎn):常德市武陵區(qū)工業(yè)園皇木關(guān)社區(qū)申湘汽車凱迪拉克
聯(lián)系方式:
電話:15816868907劉女士(微信同號(hào))
郵箱:445275446@qq.com